Un important pouvoir de développement pour les entreprises !

Concrètement, une stratégie de contenu (également appelée « stratégie éditoriale ») désigne le fait qu’une société crée du contenu qui lui est propre lui permettant de se distinguer des concurrents de son secteur.
Lorsque l’on est une entreprise, il est important d’avoir une bonne stratégie de contenu afin de créer de la valeur ajoutée à celle-ci ; et surtout pour les potentiels clients arrivant sur le site ou sur les réseaux sociaux. Cela permet concrètement d’attirer vos potentiels prospects et de les transformer plus facilement en acheteurs fidèles.
Elle peut être donc de différents types :
- Stratégie de contenu sur les réseaux sociaux (publications, stories…)
- Stratégie de contenu sur son site avec la rédaction d’articles de blog
Cette stratégie a quatre objectifs simples et clairs pour l’entreprise : gagner en visibilité notamment sur les moteurs de recherche, mieux interagir avec ses clients et prospects, fidéliser, et convertir en clients et en ventes. Tout cela contribue donc fortement pour les entreprises à augmenter leur chiffre d’affaires et en fait donc un socle indispensable à prendre en compte de nos jours.
La création de contenu sert deux principaux leviers marketing :
1. Lorsque l’on parle de SEO (Search Engine Optimization a aussi appelé référencement naturel), nous parlons de l’optimisation de votre site à travers son contenu (articles, rédactionnel des produits…) et la stratégie que vous y prêtez.
2. Lorsqu’on parle de SMO (Social Media Optimization), cela consiste à promouvoir une entreprise sur les réseaux sociaux par la création d’une page (Facebook, Instagram, TikTok…) ainsi que la publication de contenu comme les produits que propose l’entreprise et différents autres sujets potentiels divers et variés.
En 2022, avoir de bonnes stratégies de contenus pour son entreprise est primordiale et cela, même lorsque nous sommes une TPE ou PME.
Aujourd’hui nous allons nous intéresser plus particulièrement aux réseaux sociaux.
Qu’est-ce qu’une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux et comment la définir ?
D’après Hubspot, 75% de la population utilise activement les réseaux sociaux.
Vous, entreprises, savez donc qu’il est important d’être sur les réseaux sociaux, seulement, vous avez d’autres choses à penser et ce n’est pas votre cœur de métier. Cependant, des réseaux sociaux bien optimisés sont des outils marketing très efficaces pour les entreprises et il est important d’y consacrer tout de même, un peu de temps.
Voici donc les différentes étapes importantes afin que vous puissiez définir de façon efficace et pertinente votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux :
Dans un premier temps, il est nécessaire de déterminer des objectifs clairs et concis que vous, entreprise, vous souhaitez atteindre. Qu’est-ce que vous souhaitez développer ? Vos engagements et générer de la fidélisation sur votre page, par le biais de likes, commentaires, partages, enregistrements, vidéos vues…
Dans un second temps, une fois ses objectifs clairement définis, il est préférable de bien caractériser sa cible, c’est-à-dire, à qui l’on souhaite s’adresser sur les réseaux sociaux. Si vous avez mal défini votre audience, vos posts n’auront pas la visibilité escomptée. Alors que si l’entreprise s’adresse par ses publications à la bonne cible, cela favorisera davantage l’engagement et créera une proximité entre vous et votre cible.
Dans un troisième temps, à la suite de la définition de l’audience, il est important de tirer pleinement parti des réseaux sociaux et d’en faire un véritable atout pour votre image de marque, pour générer de nouveaux clients ou de réaliser de la vente en ligne.
Pour ce faire, il est essentiel de choisir celui ou ceux qui conviennent le mieux à votre cible. Par exemple, si vous avez une cible plutôt âgée et que vous souhaitez choisir d’être sur Instagram, vous n’aurez pas les interactions et la visibilité espérée. En effet, Instagram est un réseau social qui se prête plutôt à une cible jeune, malgré le fait de ses utilisateurs vieillissants. Facebook est davantage axé sur une cible plus âgée, TikTok et Snapchat sont orientés vers une cible touchant les plus jeunes. LinkedIn permet de toucher principalement une cible professionnelle et développer son réseau. Chaque réseau social vous permet d’interagir avec votre communauté.
Dans un quatrième temps, c’est ici qu’intervient le cœur de la stratégie de contenu : il est important de définir une ligne éditoriale performante sur les réseaux sociaux de votre entreprise. Elle vous donne un socle concret pour le contenu de votre site, blog ou de vos réseaux sociaux. C’est une ligne directrice qui va vous permettre de définir le ton que vous souhaitez adopter à vos publications, le format que vous souhaitez faire, etc…Elle va vous permettre également de vous distinguer de vos concurrents. Pour ce faire, il est essentiel de fixer un rythme de fréquence de publications pour vos réseaux sociaux. En effet, cela va vous permettre de bien déterminer quand vous souhaitez poster le contenu, quel jour et heure est le mieux. Une fois que vous avez défini votre fréquence, vous pouvez passer à la phase de construction du calendrier éditorial. Il va vous permettre d’avoir une vision claire et précise de ce que vous souhaitez publier sur les prochains mois sur vos réseaux sociaux et surtout de construire une rythmique essentielle pour que votre communauté ne se désabonne pas de votre réseau social. Vous ne serez ni dans la problématique de vous dire « Mince, qu’est-ce que je dois poster cette semaine ?» ni dans la fâcheuse découverte de se dire « Mince, j’ai perdu 10 abonnés » ; le calendrier éditorial est un atout majeur.
Pour finir, une fois que vous avez procédé à toutes les étapes précédentes et réalisé les différentes publications ; il ne vous reste plus qu’à mesurer les performances de celles-ci ! On utilise alors des KPI’s (Key Performance Indicator), indicateurs clés de performance.Ils vont vous permettre de mesurer les différents objectifs que vous vous êtes fixé. Sur les réseaux sociaux, les différents KPI’s pour mesurer les interactions sont les likes, commentaires, partages, enregistrements, coût par fans, vidéos vues à 100%, clics et taux de clics.
Quels sont les différents types de contenus que l’on peut publier sur les réseaux sociaux ?
Grâce au grand nombre de réseaux sociaux présents en 2022, les entreprises bénéficient d’un large panel concernant les propositions de contenus.
En effet, une majeure partie d’entre nous connaît les contenus tels que les images, les vidéos, les réels, les carrousels s’adaptant chaque réseau social. Le contenu « image » et « carrousel » peuvent contenir plusieurs thématiques telles que : des images des produits ou services que vous proposez, des jeux-concours, des infographies….Concernant les vidéos et les réels, vous pouvez poster différents types de problématiques comme des vidéos tutos, une session de questions-réponses sur l’entreprise…
Par ailleurs, chaque réseau social à son propre type de contenu comme Facebook, où l’on peut publier uniquement des textes sans ajouter de photos ou vidéos ; alors que sur Instagram, nous pouvons seulement ajouter des photos, carrousels et vidéos/réels et écrire un texte en légende.
En dehors des types de contenus que l’on connaît tous, il y a des contenus comme des citations que l’on peut poster, partager de courtes vidéos sur le réseau social TikTok par exemple, on peut aussi promouvoir des évènements notamment sur Facebook, et beaucoup d’autres types de contenus encore…
En conclusion, avoir une bonne stratégie de contenu sur les réseaux sociaux est très bénéfique pour l’entreprise en termes de fidélisation et de potentiels de ventes et reste indispensable de nos jours.
Une bonne stratégie de contenu demande du temps et reste une expertise à part entière. Si vous souhaitez communiquer de manière efficace et rapidement sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à contacter nos équipes pour échanger sur vos différentes problématiques de contenus !
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